Qualitäts- und Umweltpolitik
Prokol strebt nach einer allumfassenden Kultur von Qualität und Service. Qualität steht an erster Stelle und ist der Maßstab, an dem jeder Produktionsprozess, jeder Arbeitsplatz und jeder Mitarbeiter gemessen wird. Wir tun unser Bestes, um unseren hohen Arbeitsstandard zu halten, aber auch, um die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden so schnell und effizient wie möglich zu erfüllen.
Optimierte Prozesse für höchste Qualität
Prokol fordert alle Partner auf, ihr Bestes zu geben, insbesondere gegenüber den Kunden. Spitzenqualität ist die Grundlage für den Kundenservice. Durch konstante Qualität und Effizienz ist Prokol bestrebt, das Vertrauen der Kunden zu erhalten und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Den Härtetest bestehen
Die Produkte von Prokol werden erst auf den Markt gebracht, nachdem ihre Eigenschaften, Anwendungen und ihre Haltbarkeit gründlich getestet wurden. Die Produkte werden mit wissenschaftlichen Methoden und unter Feldbedingungen nach klar definierten Verfahren getestet. Produkte werden nur dann eingeführt, wenn wir den Kunden die Qualität versprechen können, die sie von uns erwarten.
Erfüllung von Verkaufsversprechen
Wir entwickeln und fertigen nicht nur Produkte, sondern machen auch Beratung und Betreuung zu einem festen Bestandteil unserer Dienstleistung. Dabei schätzen wir die Kundenbedürfnisse genau ein, damit wir das Produkt liefern können, das sie am besten erfüllt. Wir stellen technische Daten zur Verfügung, um die korrekte Anwendung der Prokol-Produkte zu gewährleisten. Es wird besonders darauf geachtet, dass diese Informationen für die Nutzer leicht verständlich sind.
Umwelt
Prokol arbeitet nach dem Prinzip, dass die Verantwortung für Umwelt und Sicherheit ein integraler Bestandteil der Arbeit jedes Mitarbeiters ist. Wir kümmern uns um die Umwelt und achten auf die Sicherheit aller Beteiligten.
- Forschung und Entwicklung
- Beschaffung, Produktion, Lagerung, Transport und Entsorgung
- Produktanwendungen im Bauwesen und in der Industrie
Wir unterstützen voll und ganz das von der chemischen Industrie initiierte weltweite Programm „Responsible Care“. Prokol sieht die Herausforderung der Umweltverbesserung als eine echte Marktchance. Heute sind ökologische Fragen die treibende Kraft hinter etwa 50 % aller Forschungs- und Entwicklungsprojekte.